Lo stress da lavoro correlato (SLC) è una condizione che può essere accompagnata da disturbi o disfunzioni di natura fisica, psicologica o sociale ed è conseguenza del fatto che taluni individui non si sentono in grado di corrispondere alle richieste o alle aspettative riposte in loro.
In Italia, il D.lgs. 81/2008, il Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro, prevede l’obbligo per i datori di lavoro di valutare tutti i rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori, tra i quali anche quelli collegati allo stress da lavoro correlato.
Lo stress da lavoro correlato è definito come “una condizione lavorativa che si manifesta quando le richieste del lavoro non sono in equilibrio con le risorse del lavoratore”.
Le cause dello stress da lavoro correlato possono essere di natura organizzativa, ambientale o relazionale.
Cause organizzative:
- Carico di lavoro eccessivo o insufficiente
- Turni di lavoro irregolari
- Mancanza di autonomia e responsabilità
- Incertezza sul futuro
Cause ambientali:
- Rumore
- Vibrazioni
- Polveri
- Temperatura
- Umidità
Cause relazionali:
- Conflitti con i colleghi o con i superiori
- Mancanza di supporto sociale
Sintomi dello stress da lavoro correlato
I sintomi dello stress da lavoro correlato possono essere di natura fisica, psicologica o comportamentale.
Sintomi fisici:
- Affaticamento
- Mal di testa
- Dolori muscolari
- Insonnia
- Problemi digestivi
Sintomi psicologici:
- Ansia
- Depressione
- Rabbia
- Irritabilità
- Difficoltà di concentrazione
Sintomi comportamentali:
- Riduzione della produttività
- Aumento dell’assenteismo
- Abuso di alcol o droghe
Gestione dello stress da lavoro correlato
La gestione dello stress da lavoro correlato è un processo che coinvolge sia il datore di lavoro che il lavoratore.
Azioni da parte del datore di lavoro:
- Valutazione del rischio SLC
- Azioni di prevenzione e riduzione del rischio
- Formazione dei lavoratori
- Supporto ai lavoratori
Azioni da parte del lavoratore:
- Riconoscere i sintomi dello stress
- Imparare a gestire lo stress
- Cercare aiuto se necessario
Conclusione
La gestione dello stress da lavoro correlato è importante per la salute e la sicurezza dei lavoratori. Le aziende che adottano misure preventive e di riduzione del rischio possono contribuire a migliorare la qualità della vita lavorativa dei propri dipendenti e ridurre il rischio di incidenti e malattie professionali.
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